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Einfach immer Ihre PostNummer aufs Paket schreiben und mit den Services von DHL nie wieder ein Paket verpassen!

E-Mail/SMS

Bei Bestellungen nach Hause erhalten Sie vorab eine E-Mail. So können Sie die Zustellung noch um bis zu sechs Tage verschieben.

Bei Lieferung an eine PACKSTATION oder Filiale erhalten Sie beim Eintreffen der Sendung eine E-Mail und/oder SMS.

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Kein Problem: Einfach einloggen und im DHL Kundenportal kostenlos den Zustelltag um bis zu sechs Tage verschieben.

Lieferung nach Hause

Bei hausadressierten Sendungen erhalten Sie Ihr Paket am angekündigten Zustelltag oder dem von Ihnen gewählten Wunschtag nach Hause zugestellt.

Lieferung zur Packstation

Pakete, die Sie an eine PACKSTATION liefern lassen, können Sie 9 Tage lang abholen.
Sobald Ihre Sendung in der Packstation eingetroffen ist, erhalten Sie Ihre persönliche mTAN per SMS oder in der DHL Paket App, auf die Sie per Push-Funktion hingewiesen werden*. Mit der mTAN und Ihrer Kundenkarte können Sie das Packstation-Fach öffnen und Ihr Paket entnehmen.



Lieferung an eine Filiale

Sie können sich Ihre Pakete direkt an eine Filiale Ihrer Wahl liefern lassen. Wählen Sie eine für Sie günstig gelegene, teilnehmende Filiale aus und holen Sie die Sendung mit Ihrem amtlichen Lichtbildausweis dort ab.


*Bitte aktivieren Sie dazu die Push-Mitteilung in der App.